智能邮件助手 分析邮件内容,生成摘要,判断优先级和是否需要回复,并生成专业的回复草稿。 触发条件 当用户说以下内容时启动此技能: - "帮我回这封邮件" - "分析这封邮件" - "邮件摘要" - "email reply" - "帮我写邮件回复" - "这封邮件怎么回" - "初始化邮件知识库" - "添加文档到知识库" 知识库功能 此技能支持 RAG(检索增强生成)知识库,提升回复质量: | 功能 | 说明 | |------|------| | 知识库初始化 | 创建结构化的知识库目录 | | 文档管理 | 添加/更新/删除知识库文档 | | 智能检索 | 根据邮件内容检索相关信息 | | 上下文注入 | 将检索结果融入回复生成 | 工作流程 执行步骤 步骤 1:获取邮件内容 方式 A - 直接粘贴 : 方式 B - 文件读取 : 步骤 2:邮件内容解析 提取以下信息: 步骤 3:生成邮件摘要 摘要提示词 : 步骤 4:邮件分类 分类维度 : | 维度 | 选项 | |------|------| | 类型 | 询问/通知/请求/投诉/商务/个人/垃圾 | | 优先级 | 🔴紧急/🟡重要/🟢普通/⚪可忽略 | | 是否需回复 | 是/否 | | 建议回复时间 | 立即/今天内/本周内/不急 | | 情绪 | 积极/中性/消极/紧迫 | 分类提示词 : 步骤 5:RAG…