把用户无法独自回答的事情转成一份 questionnaire ：一份交给某个人异步填写，或在会议中一起填写的 Markdown document。Recipient 掌握用户缺少的知识；questionnaire 要把这些知识提取出来。 Grill the send, not the subject。 只围绕用户始终能够回答的 send 进行访谈：发送给谁，以及需要对方返回什么。Document 中的问题再针对 recipient 所知与用户所需之间的 gap 。 1. 发送给谁？ 在一次交流中询问 recipient 的 role、expertise 和与用户的关系。这会确定 questionnaire 的语气，以及需要携带多少 context。知道 recipient 是谁，以及对方掌握哪些用户不掌握的知识后，这一步完成。 2. 需要返回什么？ 在一次交流中询问用户无法独自解决、需要此人提供的具体 decisions 或 facts。当你得到一份具体清单，明确用户最终必须能做什么或决定什么时，这一步完成。 3. 编写 questionnaire。 根据步骤 1–2 的 gap 起草问题，并遵循下面的 Document structure。把文件写到当前目录的 （slug 来自主题），然后报告路径。当文件存在，且步骤 2 中用户列出的每项内容都有问题覆盖时完成。 文档结构 把…